私が選んだ、
TXTという選択。

AIKAWA CHIE

相川千絵

PROFILE

趣味はスポーツ観戦と音楽鑑賞、そして美味しいごはん!野球は万波選手推しで、エスコンフィールドでの観戦が楽しみ。ライブにもよく行き、この夏はライジングサンで音楽とグルメを満喫しました。通勤中も音楽は欠かせず、アクスタは職場のデスクにもいます。

CAREER

2020

入社/電話受付オペレーターとしてスタート

2023

会計処理業務へ範囲を拡大

2025

新人育成・面接対応など採用関連業務にも従事

相川千絵
相川千絵

子育てしながら、
無理なく働ける職場。

私は入社して5年目になります。ここまで続けられたのは、やっぱり働きやすさが大きいですね。子どもが小学生なのですが、急に熱を出したり、学校行事が入ったりすることも多くて……。そんなときもシフトを柔軟に調整していただけるので、本当に助かっています。朝に「子どもが熱を出しました」と連絡すれば、そのまま休みをいただけるんです。

この会社を選んだきっかけは、交通の便の良さとシフトの融通が利きそうだと感じたからです。札幌駅直結なので、天候が悪い日や冬でも安心して通勤できますし、仕事の前後にお店に寄れるのも便利です。薬局や洋服の買い物をしたり、急ぎの用事を済ませてから地下鉄1本で帰れるのは助かります。

もともと接客が好きなので、いろいろなお客様と毎日お話しできるのが楽しいですね。その結果が会社の売上につながるのもやりがいを感じるところです。同じ主婦の方も多く、休憩中は和気あいあいと過ごせます。子どもの話をしたり、「今はどこのお米が安い」とか「週末はここが楽しいよ」なんて情報交換もよくしています。

ブランクがあっても、ここなら安心して働けます。先輩たちが一から丁寧に教えてくれますし、何を聞いても優しく、わかりやすく教えてもらえるんです。尊敬できる先輩ばかりなので、自分ももっと頑張ろうという気持ちになれます。シフトの融通も利きますし、子育てをしながらでも働きやすい環境だと思います。

相川千絵の想い

2020/入社時

不安もありましたが、育児と両立できる働き方に救われました。

2025/現 在

業務の幅も広がり、今ではこの仕事がもっと好きになりました。

コールセンターの1日

【早番】

09:00

出社

電話チーム
・ 電話受付

書類チーム
・ 成約情報登録、名義通知発送

アポチーム
・ 査定日時のアポイントメント

18:00

退社

【遅番】

11:00

出社

電話チーム
・ 電話受付

書類チーム
・ 成約情報登録、名義通知発送

アポチーム
・ 査定日時のアポイントメント

20:00

退社