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査定担当の方の対応が良かったです。
ティーバイティーガレージ(TxT)
の店舗情報
ティーバイティーガレージ(TxT)
のクチコミ
- 総合評価電話応対:5 接客:4 査定:3 アフター:42017年10月4日 20時56分 投稿者:田中 様 ご利用店舗 : 秋田店売却車種 : ホンダ フィットお住まい : 秋田県秋田市
テレビCMや、ラジオでお店を知りました。丁度車の購入を考えていましたので、査定だけでもと思い電話して、伺いたいと伝えるとすぐにでもOKとのこと。それには驚かされました。電話対応も、担当者の方の対応もCMほどフレンドリーではないものの、感じはよかったです。古い車でしたし、人気車種でもなかったので、金額はそんなに気にはしていませんでした。買い取りします、ということでしたのでお願いすることにしましたが、気になる点がありました。それは、買い取り価格の明細がはっきりしなかったことです。担当者は、本店と電話でやり取りしていました。その時点で、調べてもらえばすぐわかると思います。問いただしても、『いや、わからないです。ですが、うちも儲けがないと…』というだけ。それでも買い取りしてもらったんだから、とやかく言うな!と思われるかもしれませんが、査定したから金額がでるし、その金額をもとに、儲けがはじきだされると思うのですが。。なぜ教えてくれなかったのでしょうか。その明細を数字で見せてほしいと思いました。
- 総合評価電話応対:5 接客:5 査定:3 アフター:42017年10月4日 20時02分 投稿者:古川 様 ご利用店舗 : 山形店売却車種 : ホンダ ライフお住まい : 山形県山形市
親切で対応が良かった。また頼みたい(*^^*)
- 総合評価電話応対:4 接客:4 査定:4 アフター:32017年10月4日 19時54分 投稿者:鈴木 様 ご利用店舗 : 新潟店売却車種 : フィットお住まい : 新潟県新潟市
古い車種なのでどこの買取店でも買い取ってくれずに困っていましたが、ここではそんな車種でも買い取ってくれるので大変助かりました。スタッフの方も査定から買取までスムーズに対応してくれたので手間もかかりませんでした。
- 総合評価電話応対:5 接客:5 査定:4 アフター:42017年10月4日 19時08分 投稿者:木村 様 ご利用店舗 : 函館店売却車種 : インフィニティq45お住まい : 北海道亀田郡
丁寧に対応していただきました。
- 総合評価電話応対:2 接客:5 査定:5 アフター:52017年10月4日 18時36分 投稿者:伊藤 様 ご利用店舗 : 旭川店売却車種 : アコードワゴンお住まい : 北海道名寄市
最初の、電話での対応が少し、悪かった。こちらの、聞きたい事に対して、返答がなく、査定の話ばかり進めようとしていた。
- 総合評価電話応対:3 接客:3 査定:3 アフター:32017年10月4日 17時48分 投稿者:齋藤 様 ご利用店舗 : 函館店売却車種 : タントお住まい : 北海道函館市
あまり良い噂を聞かないので不安ありの査定から始まり…契約後の引き取り等の件で電話の際、本日中に折り返し連絡するとの事で
待ちましたが連絡ないままで…後日再度こちらから連絡するという流れがあり不信感も感じましたが無事契約終了出来て一安心でした。 - 総合評価電話応対:4 接客:4 査定:4 アフター:42017年10月4日 17時03分 投稿者:佐藤 様 ご利用店舗 : 仙台店売却車種 : スバルR1お住まい : 宮城県登米市
電話をしたら、その日に査定にきてくれ、買取までの手続きも簡単で、びっくりした。CM通りだなと思った。
- 総合評価電話応対:5 接客:5 査定:4 アフター:52017年10月4日 16時42分 投稿者:菊地 様 ご利用店舗 : 仙台店売却車種 : スズキ ジムニーお住まい : 宮城県仙台市
H6年車と165000km走行で内外装の損傷もあり車検切れに合わせ車両処分を検討したなかで、低額でしたが買取して頂いて大変に感謝しています。
- 総合評価電話応対:4 接客:4 査定:3 アフター:32017年10月4日 16時21分 投稿者:榎本 様 ご利用店舗 : 旭川店売却車種 : スズキ パレットお住まい : 北海道旭川市
もう少し査定額が高いと良かったが、他店よりは高かった。自分達の仕事が終わってから査定をお願いしたので、終わったのが21時近くだった。遅くまで対応してくれてありがたかった。
- 総合評価電話応対:5 接客:4 査定:4 アフター:32017年10月4日 15時54分 投稿者:山口 様 ご利用店舗 : 福岡店売却車種 : トヨタ ラウムお住まい : 福岡県春日市
査定依頼から契約まで、とてもスピーディな対応で驚きました。
買取価値のない車でも、私にとっては大切な愛車!少ない値でも買取って頂き、とても感謝しています。
事務手続きも含め、大変お世話になりました。 - 総合評価電話応対:4 接客:4 査定:4 アフター:32017年10月4日 13時38分 投稿者:松本 様 ご利用店舗 : 山形店売却車種 : トヨタ ヴィッツお住まい : 山形県東村山郡
車検を目前に 個人で廃棄処分するしかないか、、、と思っていたんですが あのコマーシャルのリズミカルなメロディを思いだしまして、電話したところ 必ず買い取らせて頂きます、との事 ん!値段が付くんだ?と思い まず安心しました。タイヤはひどい状態だったし 整備不良の部分もある状態で、、、!
助かりました、この売却金で温泉一泊が叶いました。お世話になりましたm(__)m - 総合評価電話応対:5 接客:5 査定:5 アフター:52017年10月4日 13時12分 投稿者:佐々木 様 ご利用店舗 : 岩手店売却車種 : ダイハツ ムーヴカスタムお住まい : 岩手県北上市
凄く良い対応でした。
- 総合評価電話応対:5 接客:5 査定:5 アフター:52017年10月4日 11時48分 投稿者:齋藤 様 ご利用店舗 : 福島店売却車種 : ホンダお住まい : 福島県白河郡
今回も思った以上に良くして貰いました。社員教育が行き届いて感激です。どんなセミナーを受けているのか教えて頂ければありがたいです。
- 総合評価電話応対:4 接客:4 査定:4 アフター:42017年10月3日 22時13分 投稿者:柳原 様売却車種 : ダイハツ ムーブお住まい : 長野県上田市
電話1本で夜でもすぐに来てくれ対応が早くてびっくりしました。うれしかったです。次の機会も是非利用したい。