車の買取り業者の電話がしつこいときの対処法は？

車の一括査定を申し込むと、たくさんの買取り業者から電話がかかってきます。
一括査定にはメリットもある反面、「しつこいなぁ…」と感じてしまう方もいらっしゃるでしょう。

なぜたくさんの電話がかかってくるのか、その主な理由を解説します。

ほかの業者よりも早く連絡を取りたいから

一括査定では複数の業者が同時に査定依頼を受けるため、各業者が他社よりも早くお客様と連絡を取ろうと競争します。
実際に、最初に連絡を取った業者が買取りに成功する確率が高いため、電話が集中してしまいます。

業者によっては、申込み後に速やかに電話をかける仕組みを導入しており、申込み完了直後に電話がかかってくることもあります。

自社で車を売却して欲しいという強い思いから

買取り業者は当然ながら、査定依頼をしたお客様に自社で車を売却してほしいと考えています。
一括査定では同業他社との競争が激しくなるため、お客様を獲得するための営業活動が活発になります。

電話に出るまで何度もかけ続ける業者もいるから

一度電話に出なかった場合も諦めずに何度も電話をかけ続ける業者もいます。
また、着信拒否をしても、同じ業者から異なる電話番号でかかってくることもあるため、根本的な解決にはならない場合があります。

しつこい電話に困った場合の効果的な対処法をご紹介します。
適切に対応することで、電話の回数を大幅に減らすことができます。

一度電話に出て対応する

まずは買取り業者からの電話に出て、直接対応することをおすすめします。
電話に出ることで、今後の連絡頻度を調整できる可能性があります。

もし現在は車を売却するつもりがなく、査定額だけを知りたい場合は、その旨を正直に伝えましょう。
「査定額だけ確認したい」と明確に伝えることで、しつこい営業を避けることができます。

キャンセルをしたい旨を伝える

キャンセルしたい場合は、以下のような理由を明確に伝えましょう。

• 他社で売却が決まった
• 売却をしないことにした
• 家族に譲ることになった

「考え中です」などの曖昧な返事をしてしまうと、再確認の電話がかかってくることがあります。
電話をかけてきてほしくない場合は、はっきりとした態度で明確に伝えることが大切です。

査定を申し込んだWEBサイトからキャンセルをする

多くの一括査定サイトでは、問合せ窓口を設けています。
ほとんどの場合、申込みをした査定サイトの問合せページからキャンセル依頼を行うことで、手続きが可能です。

ただし、キャンセル手続きが完了するまでに時間がかかることがあり、その間は電話がかかってくる可能性があります。
なお、電話なしで車の買取り査定額や相場を知りたい方は、「Q：電話なしで車の買取り査定額・相場はわかる？」も参考にしてみてくださいね。

一括査定で複数の業者から電話がかかってくるのを避けたい場合は、最初から査定を依頼したい買取り業者を絞り、直接問い合わせする方法がおすすめです。
自分で依頼する業者を厳選すれば、電話でのやり取りを大幅に減らすことができます。

また、自分で査定を依頼する買取り業者を選ぶ場合、最初から売りたい車に合った買取り業者を選べたり、口コミを確認して評価の良い買取り業者に絞れることもメリットです。

できるだけ良い条件で買い取ってもらいたいなら、自社流通をメインにしている買取り業者や、日本国外への販路を持っている業者、売りたい車種に特化している業者などを選ぶのがおすすめです。

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一括査定申し込み後の電話が多い理由は、業者間の競争が激しく、他社よりも早く連絡を取りたい、自社で車を売却してほしいという思いからです。
また、中には電話に出るまで何度もかけ続ける買取り業者もおり、「しつこいな」と感じてしまうこともあるでしょう。

しつこい電話への対処法としては、まず一度電話に出て状況を説明すること、明確にキャンセルの意思を伝えること、査定サイトのキャンセル窓口を利用することが効果的です。

電話のしつこさを避けたい場合は、一括査定を利用せず、気になる買取り業者に直接問い合わせることをおすすめします。

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